售后服务
after-sales service
       
我公司创办十多年以来,为了更好的服务用户的需求,已拥有一套完善的质量保证体系。  
     
1、售前服务。设立专门的销售服务机构,及时接收用户反馈的问题。
     2、售中服务。为防止用户使用不当而造成不必要的损失,在产品使用过程中,公司将派相关技术人员到基层向用户进行技术指导。确保正确使用该产品,让用户用得安全,放心。
     3、售后服务。我公司在接到报修后2小时内响应维护服务,24小时内到达现场维修,为更好的做产品售后服务工作,及时接收用户反馈的问题。
    公司设有专门的售后服务电话:010-58711286,有专业人员接听并及时做好反馈记录,并提供解决问题的方法。如有需要到现场指导的,公司会在24小时之内安排相关专业人员到指定地点进行及时指导。
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